El 17 de noviembre de 2017 se realizó la Firma de un Convenio Marco de Cooperación entre la Auditoria General del Poder Ejecutivo (AGPE) y el Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN).

El Marco del Convenio es la presentación de la “Norma Paraguaya NP 38 004 17 Calidad en la Gestión Pública”.

La Norma contempla los requisitos que deben cumplir los Organismos y Entidades del Estado para una buena gestión de calidad.
 

La orientación de esta Norma promueve la adopción de un enfoque basado en procesos, el cual consiste en determinar y gestionar de manera eficaz, una serie de actividades relacionadas entre sí, basada en el Control Continuo.
 

Este enfoque permite mejorar la satisfacción de los clientes y el desempeño de los Organismos y Entidades del Estado, asegurando un servicio de calidad para la ciudadanía.